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《品牌源动力(6C定位与战略执行)》系统论述了品牌的起源、本质与价值，提出一套品牌6C定位理论，并将战略转化为行动，将概念转化为实用模型，对实业界和，理论界人士都有一定的借鉴意义。

以航空公司为代表的服务型行业，越来越重视品牌战略，致力于提升品牌形象和服务质量。湛广的著作《品牌源动力(6C定位与战略执行)》，对于当代企业建立品牌优势、应对复杂市场环境下的竞争，具有积极指导意义。

中国产业必须转型与升级，走技术创新和品牌塑造的道路。才能提升附加值，迈向 化。本书以融汇东西，方文化的视野，提出了品牌6C理论，值得那些致力于打造品牌的本土企业学习与借鉴。

本书对品牌价值与资产的研究，揭示了这样一个事实：品牌是企业的战略性资产，它可以在未，来变幻莫测的市场中，保障企业持续盈利的能力。这有助于实业界和投资界改变思维方式，兼顾短期回报和未来价值。

品牌不是一种简单的商业技术和盈利工具，它是商业文明的沉淀与结晶，体现时代价值关怀。本书由此提出一系列变革性的观点，为工商管理界人士带来一种全新实战的品牌建设理论和方法论，并带来阅读的乐趣与人文享受。

章 品牌战略溯源

01 从矮穷矬到高富帅——品牌的起源

02 统领江湖五种力量——愿景与使命

03 品牌殿堂的秘钥——广义品牌SIC模型

04 从三级片到文艺片——品牌战略路径

05 特劳特定位的局限——6C定位模型

06 图解品牌构建方法——PSA三部曲

07 品牌的混沌与秩序——品牌族群战略

08 问卦不如调查——品牌调研与诊断

第二章 品牌价值与

顾客体验

01 品牌信仰的根基——CAPE价值理论

02 释放品牌的荷尔蒙——顾客体验MEC模型

03 从洗脑到自我救赎——媒体感受

04 攻克心扉的特洛伊木马——公关体验

05 顾客拦截的艺术——终端体验

06 金钱的心灵陶醉——消费体验

07 顾客流失漏斗揭秘——电商品牌体验

第三章 顾客定位

01 神爱世人我独爱你——目标顾客定位

02 勾画目标人群的风骨——定客ABCD模型

03 唤醒沉睡的宝藏——重构需求力

04 危机下的消费抑制——重启购买力

05 市场的颠覆性力量——重塑价值观

06 中了品牌的毒——创建顾客黏度

第四章 品类定位

01 上帝创造了品类——品牌与品类

02 宝洁细分出300个品牌——细分定类法

03 迪斯尼开发3000个地产——整合定类法

04 时装设计师孙中山——创新定类法

05 霸王凉茶与马应龙眼霜——A模式与J模式

06 做 还是做 ——品类竞争梯队

07 屈臣氏的边界与方寸——定类与商品规划

第五章 格调定位

01 从孔夫子到犀利哥——古今格调纵横谈

02 小萝莉大战OL——品牌格调经典范式

03 争奇斗艳夺花蚪——格调定位矩阵

04 换标风波犯众怒——定调与VIS设计

05 玻璃卖出水晶价——定调与产品设计

06 视觉创意的灵魂——定调与广告设计

07 快时尚的江湖演义——ZARA深度分析

第六章 溢价定位

01 叠石桥的传说——价格的生死

02 品牌吸金有道——滞价定位与竞争策略

03 纠葛的双刃剑——价位、价宽和价让

04 英雄的阵营与座次——PE与PR定价矩阵

05 妥协才能共赢——多方权益定价法

06 定立营销的格局——价格与产品规划

07 高街品牌的二次革命——平价 的业态变革

第七章 个性定位

01 对号入座测个性——品牌个性维度量表

02 良民 亡命徒——品牌个性12种原型

03 狼老板不做羊品牌——品牌个性定位方法

04 有了个性你就喊——品牌个性与品牌主张

05 上层建筑一脉相通——品牌个性与企业文化

第八章 核心定位

01 择其善者而从之——择优法则

02 四海归于一统——归纳法则

03 自立山头称大王—— 法则

04 天下英雄谁敌手—— 法则

05 不畏浮云遮望眼——前瞻法则

06 灵感源于勤调研——3C法则

第九章 集团品牌战略管控

01 五步可成诗——集团品牌战略5大模块

02 捍卫价值的藩篱——集团品牌管控12项任务

03 好戏在高台——集团品牌管控组织与流程

04 阵亡率极高的游戏——品牌资产评估与并购

05 门当户对好联姻——集团品牌联合

06 掐灭危险的火花——品牌危机公关3道防线

参考文献

后记

湛广，1978年生，复旦大学管理硕士，品牌6C理论创始人，资深企业管理顾问与职业经理人，拥有10年以上品牌运作经验，先后任职或服务过多家大型企业如中国南方航空、上海医药集团、香港雅芳婷集团等，并为航空、医药、服装、家纺、化妆品、电子商务、特许经营等领域的企业提供管理咨询服务，亲自主持过10多个大型品牌建设项目，累计为各行业的企业管理人员做过300多场培训与讲座。多年来坚持边实战边研究，在经管类期刊上发表研究论文20余篇；曾担任《香港商报》、《香港文汇报》、《深圳特区报》、《深圳商报》、《南方都市报》等多家媒体的特约撰稿人。

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1837年，爱马仕的创始人Thierrv Herm6s在法国巴黎创建了一家马具公司，因为他是一位 爱马的人士，所以中文译名就叫“爱马仕”。

     他的首宗生意就是为马匹制造项圈。那时候的法国，还没有出现现代交通工具，通信基本靠吼，治安基本靠狗，交通基本靠走——不过，进步的地方就是可以用马车作为代步工具，而马的项圈就是马拉车的时候之承力物件。

    风靡一时的电影《战马》，片中就有多处给马戴项圈的镜头，当主人公艾尔伯特给心爱的马驹乔伊 次戴项圈时，乔伊对项圈是 恐惧和拒 的，费了很大周折才总算给它戴上。显然，马是通人性的动物，它不愿意受到束缚。因此，项圈的好坏会直接影响马的工作热情和工作效率。出于对马的热爱，爱马仕将马作为 客户来用心服务，耗费大量的时间和心血，去研究马的形体特征和受力结构， 终要让马匹佩戴 贴颈、 的项圈。 我们的产品设计要求符合“人体工学”，体现人性化特征，其实这种理念 被爱马仕用于马身上。正因为如此，爱马仕在1867年的世界皮革展览中获得一等业务奖章，从此在马具皮革领域奠定了江湖地位。

     在过去漫长的岁月中，马具是很重要的日用品。

    尤其是上层社会的贵族，出行必定是香车宝马，那些名贵的纯种马价值不菲，好马必配好鞍，因此马车和马具都是 考究的。正因为有上层社会的消费带动，爱马仕由此沉淀了具有贵族气质的品牌精神和文化，这为其以后从马类用品向人类用品转型提供了有利条件。

     到20世纪上叶，汽车工业兴起，当爱马仕第三代 Charles．．EmileHERMES接过爱马仕公司的权杖时，发现爱马仕面临被淘汰的命运。于是他积极开展多元化战略，将业务拓展至手提袋、旅行袋、手套、皮带、珠宝、笔记本以及手表、烟灰缸、丝巾等。甚至在爱马仕第五代接班人接掌后， 陆续推出了香水、领带、西装、鞋饰、沐浴巾、瓷器、珠宝、男女服饰、手表和桌饰系列等新商品，让爱马仕真正成为涵盖生活 的经典品位代表。

     纵观历史，l 9世纪的欧洲、美国等地，诞生了 早的一批现代意义上的 。如爱马仕(HERMES)、卡地亚(CAIuIER)、路易·威登(LV)、李维斯(LEVI’s)等等。这些古董级品牌，经历150年以上的精心修炼，吸收天地之灵气、日月之精华，如今都成为全球 的 品牌或 消费品牌，无论过去、现在，还是未来，都在 全球的时尚消费潮流。追溯这些品牌背后的故事，有助于我们认知品牌起源的历史。

     我们再来看看Lv和李维斯的发家史： 就在爱马仕诞生的1837年，一个年轻人背起简易的行囊，离开了法国东部的一个小村庄，沿着尘土飞扬的乡间土路，步行400多公里，连续很多天风餐露宿，前往巴黎。沿途都是贫瘠的土壤和稀疏的庄稼，偶尔能看到一些用来耕地的小毛驴。当时的法国农作物种植业并不发达，葡萄种植还没有普及，土地的谷物产出率很低，有些地方采用畜牧和种植混合的方式，也改变不了贫穷的面貌。

     他的父亲在附近一个林场当伐木工人，但是工资微薄，跟农民一样贫穷。于是，穷人的孩子早当家，小小年纪的他决定独自出去闯天下，用自己的智慧和汗水，赚钱过上好日子。这么一个单纯而朴素的梦想，让这个单瘦的年轻人心中热血沸腾，对前路的艰辛 没有在意。

    他的大名叫路易．威登(LouisVuitton)，时年16岁。

     来到举目无亲的巴黎，小路易在木工作坊干过，后来又有机会给上层社会的贵族收拾行装，类似马夫和佣人之类的职业。据说， 传奇的是他在拿破仑三世登基之后，成为皇后乌捷妮的御用捆工，心灵手巧的他很快赢得皇后的器重。路易·威登在为上流社会服务时，发现那些爱好旅行的人士，包括皇后乌捷妮在内， 的苦恼是没有合适的行李箱，华美的服饰经常被弄得皱巴巴的，颇煞风景。因此，他深知改进行李箱包的重大意义，于是他决定辞去政府公务员的职务，下海经商，于1854年，在巴黎街头创建 家以自己名字命名的皮箱店，革命性地创制了平顶皮衣箱，改变了以往圆顶衣箱的缺陷。

     以咱东方大国的思维来推测，路易·威登下海之前，应该已经积累了上层社会的人脉资源，或许能够获得政府采购之类的订单，比如圣诞节到来，宫廷内务总管给公务员们发LV包作为福利。当然，这些都无从考证。我们只知道当时的事实是：这种箱子很快便成为巴黎上流社会王公贵族们出行的 物品。品牌血统的高贵，为LV成为 品牌奠定了基础。

     后来的岁月，路易·威登成为法国历 杰出的皮件设计大师之一．LV的魅力与日俱增。不过，有一点他是万万没有想到的，150年之后，如此高档的LV 品牌，却成为某个东方大国普及率 的 。从家庭主妇到商界巾帼，从繁华都市到边陲小镇，无论何人何地何时，你都可以看到Lv的魅力在人潮中流淌。当然，千万别误会，并非LV变成了大众消费品，也并非人人都可以买得起LV，而是由于某国山寨产业发达，让仿制精良的冒牌LV走进千家万户，成为居家旅行、攀比摆阔 之良物。

     因此，现实告诉我们，骑白马的不一定是王子，挎LV的也不一定是阔太，具体得看身份和场合。王菲和张柏芝拎的Lv包一定是 ；而隔壁张大妈在菜场为了l毛钱而讨价还价时拎的LV包，就真假莫辨了。但无论如何，LV作为一个 品牌，已经深深烙印在广大人民群众心目中，这是不容置疑的事实。越是山寨流行，越是证明其品牌之成功。

     P2-4

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书籍介绍

这是一部可以躺在床上轻松阅读的品牌专业著作：

1、该书属于原创理论著作，作者根据10多年的品牌实践和研究，创建了一套6C定位理论与方法体系，从顾客定位、品类定位、格调定位、溢价定位、个性定位和核心定位6个维度，全面论述了品牌战略、品牌构建和价值塑造的方法。

2、书中开发了数十种实战性品牌工具模型，如品牌价值CAPE模型，顾客体验MEC模型，品牌构建PSA模型，品牌族群模型，格调定位矩阵，溢价定位矩阵，等等。品牌界人士素来抱怨工具模型缺乏，因此本书有较高实用价值。

3、该书从商业发展的角度，全景式阐述了品牌起源、演变历程，揭示了品牌成长发展的规律。

4、该书从品、牌、客三个维度，对品牌的本质和定义做了创新性、颠覆性论述，提出广义品牌SIC模型。

5、对品牌价值和顾客体验做了科学论述，提出系统性提升顾客体验、塑造品牌价值的方法。

此外，本书第九章精辟论述了集团品牌战略管控5大模块、12项任务和品牌危机公关3道防线。这些均建立在作者丰富的实践经验之上，颇具创新性。

该书采用通俗生动的手法，可读性极强，非品牌专业人士也可愉快通读。