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内容简介:
本年度的满意中国系列研究共对47000多名消费者进行调査,获取他们对130多个行业中的2000多个品牌的评价,前后共历时7个月。
书籍目录:
研究篇
2018项目摘要/2
质量消费体验指数(QCEI)/3
中国国家顾客满意度指数(CNCSI)/3
调查概况/4
测量统计/4
抽样执行/5
行业体系/5
2018满意中国研究报告/7
高速增长向高质量发展初见成效,质量消费体验需持续关注/8
顾客质量消费体验地区性差异显著,转型升级之路依然漫长/8
质量消费体验70后很好,未来发展趋势是俘获"下一代"90后/9
三大领域满意度稳中向好,耐用消费品质量消费体验引领步伐/9
顾客需求主导行业发展,质量消费体验显示行业差异/10
多数品牌的质量消费体验落后于顾客期望/11
品牌感知质量满意度逐渐趋同,质量消费体验将是未来的竟争优势/12
品牌整体表现"机会良好型",品牌宣传需充分结合顾客质量消费体验/13
制造业很好品牌日趋成熟,服务业相对缺少引领者/14
行业洞察/16
……
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出版社信息:
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书籍摘录:
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书籍信息完全性:9分
网站更新速度:8分
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书籍清晰度:7分
书籍格式兼容性:8分
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下载评价
- 网友 通***蕊: ( 2025-01-13 09:14:27 )
五颗星、五颗星,大赞还觉得不错!~~
- 网友 习***蓉: ( 2024-12-21 09:17:20 )
品相完美
- 网友 芮***枫: ( 2024-12-25 16:09:13 )
有点意思的网站,赞一个真心好好好 哈哈
- 网友 曹***雯: ( 2024-12-21 13:02:11 )
为什么许多书都找不到?
- 网友 权***波: ( 2025-01-09 09:26:53 )
收费就是好,还可以多种搜索,实在不行直接留言,24小时没发到你邮箱自动退款的!
- 网友 方***旋: ( 2025-01-06 02:28:25 )
真的很好,里面很多小说都能搜到,但就是收费的太多了
- 网友 堵***格: ( 2025-01-11 23:38:36 )
OK,还可以
- 网友 谢***灵: ( 2025-01-18 03:48:24 )
推荐,啥格式都有
- 网友 居***南: ( 2025-01-08 14:14:30 )
请问,能在线转换格式吗?
- 网友 饶***丽: ( 2024-12-29 17:42:18 )
下载方式特简单,一直点就好了。
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书籍真实打分
故事情节:6分
人物塑造:3分
主题深度:7分
文字风格:5分
语言运用:9分
文笔流畅:9分
思想传递:8分
知识深度:4分
知识广度:7分
实用性:9分
章节划分:7分
结构布局:9分
新颖与独特:7分
情感共鸣:5分
引人入胜:4分
现实相关:8分
沉浸感:9分
事实准确性:4分
文化贡献:6分