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本书分为软件测试基本知识、测试计划、测试用例设计、测试执行、测试总结分析、软件测试自动化这6章。本教材主要围绕着软件测试的基本知识和基本技能，通过一个完整的软件测试项目全面展示软件测试的全部过程，以软件测试过程为导向构建内容结构。

本书适用于高职高专院校、成人高校的学生学习使用，也适应于其他专业培训机构的学生及从事软件测试相关行业的人员进行培训和学习使用。

第1章  软件测试基本知识  1

1.1  软件测试背景  1

1.1.1  软件故障案例分析  1

1.1.2  软件缺陷定义  3

1.2  软件开发过程  3

1.2.1  软件产品的组成  3

1.2.2  软件项目组成员  4

1.2.3  软件开发模式  ５

1.3  软件测试基本理论  7

1.3.1  软件测试的基本概念  7

1.3.2  软件测试的基本技术  8

1.4  软件质量与质量模型  11

1.4.1  软件质量的定义  11

1.4.2  影响软件质量的因素  11

1.4.3  软件质量控制  12

1.4.4  软件质量评估的标准与度量  13

1.4.5  软件度量的方法体系  13

1.4.6  软件质量保证模型  14

1.5  软件测试职业规划  17

1.5.1  软件测试职业介绍  17

1.5.2  软件测试员需要具备的素质  19

1.6  测试项目任务说明  21

1.6.1  工作任务描述  21

1.6.2  工作过程  21

1.6.3  工作任务实践内容  22

本章小结  23

思考与练习  23

答案  23

第2章  测试计划  27

2.1  测试工作流程及文档  27

2.1.1  测试工作中的各个流程  27

2.1.2  主要测试文档  29

2.1.3  测试开始和结束的条件  29

2.2  测试计划编写  29

2.2.1  工作任务描述  29

2.2.2  应知应会  29

2.2.3  网上商城购物系统测试计划  30

2.2.4  拓展任务  35

本章小结  50

思考与练习  50

答案  50

第3章  测试用例设计  52

3.1  黑盒测试用例设计  52

3.1.1  等价类划分法  52

3.1.2  边界值分析法  59

3.1.3  错误推测法  65

3.1.4  因果图法  69

3.1.5  场景分析法  75

思考与练习  82

答案  82

3.2  白盒测试用例设计  83

3.2.1  逻辑覆盖法  83

3.2.2  路径测试法  95

3.2.3  基本路径法  105

3.2.4  图形矩阵法  114

本章小结  129

思考与练习  129

答案  130

第4章  测试执行  131

4.1  测试执行概述  131

4.1.1  软件缺陷的定义  131

4.1.2  分离和再现软件缺陷  133

4.1.3  软件缺陷的生命周期  135

4.2  测试执行与报告软件缺陷  137

4.2.1  应知应会  137

4.2.2  网上商城购物系统测试SPR报告单  141

4.2.3  拓展任务  141

4.3  软件缺陷的跟踪管理  142

4.3.1  软件缺陷跟踪管理系统  142

4.3.2  手工软件缺陷报告  145

4.3.3  自动软件缺陷跟踪  148

本章小结  151

思考与练习  151

答案  152

第5章  测试总结分析  154

5.1  测试用例分析  154

5.2  软件测试结果统计  158

5.3  测试总结报告  161

5.3.1  应知应会  161

5.3.2  网上商城购物系统的测试总结  168

5.3.3  拓展任务  175

本章小结  175

思考与练习  176

答案  176

第6章  软件测试自动化  177

6.1  软件测试自动化基础  177

6.1.1  自动化测试的定义与引入  177

6.1.2  自动化测试工具的作用及优势  179

6.1.3  软件测试工具分类  180

6.1.4  几种常用的软件测试工具  181

6.2  Load Runner的应用  182

6.2.1  应知应会  182

6.2.2  学习案例  195

6.2.3  拓展任务  198

本章小结  198

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