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本书是本科生课程“零售学”的配套教材，是将《零售学》中各种理论与知识具体应用到企业经营管理领域，让学生深刻体会到零售学理论对实践工作的指导作用，观察到零售学理论在企业经营过程中所起的的决策功能。本书主要包括零售业态案例、环境分析案例、零售战略案例、商圈分析与选择决策案例、零售定位与特色经营案例、零售组织案例、商店管理案例等内容。

章 零售业态

案例1-1沃尔玛的020尝试

案例l-2*****实体书店落户西雅图

案例1-3“快时尚”名创优品的成功之道

案例1-4万达转型记

案例1-5银泰的全渠道零售战略

案例1-6集合店：购物中心的新宠?

第二章 零售环境

案例2-1家乐福败走中国香港

案例2-2沃尔玛：“绿色”市的探索

案例2-3跨文化营销的失败案例

案例2-42015年中国数字消费者的五大趋势

案例2-5世界*好的蒸馏酒

第三章 零售战略

案例3-1和苏宁的战略联盟

案例3-2优衣库的中国战略

案例3-3华润万家的扩张战略

案例3-4苏果市的战略转型

案例3-5顺丰“嘿客”：看似很美的020乌托邦

第四章 商圈分析与选址决策

案例4-1重庆解放碑商圈：西部**商业街

案例4-2沃尔玛市的选址原则与要求

案例4-3北京五道口卜蜂莲花选址分析

案例4-4家乐福败走新加坡

案例4-5不同城市的沃尔玛商圈分析与选择

案例4-6商圈理论对餐饮企业选址的影响

第五章 零售定位与特色经营

案例5-1准确独特的定位概念

案例5-2津工市：不停息为居民提供便利的步伐

案例5-3百货商场的窘境

案例5-4切实定位让华南MALL重整旗鼓

第六章 零售组织

案例6-1沃尔玛的组织结构

案例6-2苏宁的组织变革

案例6-3国美：蜂巢式组织变革

案例6-4苏果市的组织构架

第七章 商店管理

案例7-l零售店铺售后服务中心和维修人员

案例7-2用齐心做专心：看美国全食市商店管理经验

案例7-3永辉市推“合伙制”7万员工转型当老板

案例7-4百货店店铺经营创新模式：买手制模式的成功

第八章 商店布局与商品陈列

案例8-1宜家(IKEA)的布局和陈列方式

案例8-2围绕销售目标展开的店铺陈列--日本女装陈列

案例8-3家居卖场空间--商品展示与陈列

案例8-4详解卖场商品陈列布局与调整

第九章 商品管理

案例9-1北京华联婴儿护理中心的商品品类管理

案例9-2空间管理如何辅助商品销售

案例9-3A市商品结构调整策略

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