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全球人資科技百大影響力人物

歷時8年，爬梳大量文獻

總結科學證實有效的成功8步驟

高績效需要用對方法，學會善用你的時間和精力，避免無效努力！

想要成功、做事有效率，不是拚死拚活做好每一件事，

而是聚焦在你能夠改變的事情上，忽略其他所有事

人才專家和暢銷書作家馬克．艾福隆，歷時8年爬梳大量文獻和流行商業書籍與文章，在本書以基於科學的簡單方法去蕪存菁，幫助我們辨別最重要的東西，說明如何善用時間和精力提升表現。

高績效有賴許多事物配合，其中有50％因素是固定的，你無法輕易改變與控制，包括你的智力、核心性格、身材樣貌和社經背景。另外彈性的50％因素可以藉由正確、有效的方法，提升工作效率，持續創造高績效，使你的表現優於75％的同儕。

艾福隆揭露你可以掌控的8項關鍵因素，在本書一一列舉自我提升的可行步驟。你將學到：

●如何設定目標，造就高績效

目標不是愈多愈好，專注於幾項公司或主管重視的重大目標，可使你交出更好的成績。

●知道在不同情境下，哪些行為有助你脫穎而出

表現得像典型好人領袖，不能保證你會更成功。你必須先瞭解自己，選擇必要的正確行為，聆聽別人的建議，避免11種對你不利的常見脫軌行為。

●如何保持快速的自我成長，培養最重要的能力

記住「70／20／10法則」，70％的成長來自工作經驗，20％來自人際互動，10％來自正規教育。學會擬定你的「從／到」（from/to）陳述，建立個人經驗圖，取得回饋和前饋意見。

●人脈很重要，知道和誰建立連結、如何運用關係

掌握權力的人未必比其他人聰明，差別在於政治技能和悟性。「政治動物」具有優勢，學會打好與上司、同儕和部屬的關係，並且拓展外部人脈網絡。

●展現你的價值，你會的必須儘可能與公司需求契合

科學研究顯示，與組織需求契合的人，可以交出更好的成果。你會的技能必須是公司需要的，你必須瞭解自己適合什麼環境，以及公司的策略和變革需求。

●在職場上，適時假裝一下是必要

想要保持高績效，必須明白眼下哪些行為最重要，並且展現出來。你必須展現的行事作風，有時可能不是你喜歡的。裝久成真，扮演好你的角色，知道什麼時候不該展現真我。

●如何管理身心狀態，以保持巔峰表現

充足睡眠、適當運動、正確飲食很重要，學會做好體能管理。每天睡6~7個小時最合適，早上做至少20分鐘結合有氧與阻力的劇烈運動，當天的執行功能表現較佳。

●如何避免分心，不盲目追隨會妨礙你取得高績效的管理風潮

你追求高績效的努力，不該因為可疑的流行管理建議而脫軌。你不該只專注於你的強項，過度重視EQ可能製造出心理病態，光看一本書不可能培養出恆毅力，權勢姿勢雖然變成當代傳奇，但是假的。

本書簡潔有力、非常實用，植基於現代管理學之父杜拉克的論述，以大量科學研究為基礎，提供多項自我評估工具，幫助你和團隊中的所有人持續創造出最佳績效！

績優推薦

「本書以科學為出發點，方法簡單，步驟實用，清楚告訴讀者該做什麼、不該做什麼，是所有希望改善工作績效者的必讀佳作，無論你身處什麼位階、年紀多大。」──梅蘭妮．史丹巴赫（Melanie Steinbach），麥當勞副總裁暨人才長

「《高績效人士都在做的8件事》提供了清楚的建議、鼓勵和直言，有效幫助你提升績效。」──西恩．康諾利（Sean Connolly），康尼格拉食品（Conagra Brands）總裁暨執行長

「艾福隆將他長年在諮詢、研究和人資發展趨勢觀察得到的洞見融入這本書中，我真希望我在事業發展初期就看到這樣一本書！本書最精彩之處，在於艾福隆輕而易舉地向讀者傳達相關概念和實用意見──這是他高效能的表現！」──桑特拉普特．米斯拉（Santrupt Misra），Carbon Black執行長和Aditya Birla Group全球人資總監

「艾福隆擅長大局觀，然後以一系列簡明的科學概念加以解釋，他在本書也做到了這點。幫助讀者專注於改善績效的實用方法並不容易，但艾福隆出色地簡化了這件事。」──蒂姆．李奇蒙（Tim Richmond），艾伯維（AbbVie, Inc.）藥品人力資源資深副總裁

「艾福隆這本簡明的事業提升指南非常出色，原因有三。第一，他知道自己在說什麼；他是非常專業的經理人和顧問，引用廣泛的個人經驗，支持他在書中的建議。第二，這本書寫得非常好讀，充滿常識。但是，最重要的是第三點：他的建議是以廣泛閱讀的實證文獻為基礎，這本書是基於數據的最佳回饋。」──羅伯特．霍根（Robert Hogan）博士，霍根測評系統（Hogan Assessment Systems）創辦人暨總裁

推薦序 職場如秀場，掌握每一次的演出 馬歇爾．葛史密斯（Marshall Goldsmith）

前言 一份小禮物：真正有效的成功8步驟

序文 如何成為高績效人士？

步驟1 設定大目標

步驟2 堅持適當的行為

步驟3 保持快速的自我成長

步驟4 人脈很重要，有效建立並運用關係

步驟5 儘可能與公司需求契合

步驟6 職場上，適時假裝一下是必要

步驟7 如何做好體能管理

步驟8 避免分心

結語 高績效是一種選擇，專注於你可以改變的！

附錄 自我評估工具與十項性格量表

註釋

馬克．艾福隆 Marc Effron

耶魯大學管理學院MBA，2019年全球人資科技百大影響力人物（Top 100 HR Tech Influencers）。

人才策略集團（Talent Strategy Group）創辦人暨總裁，領導該公司全球諮詢、教育、獵頭和出版業務，為世界一流的組織提供建議，協助培養高績效人才。在創辦人才策略集團之前，曾任職於雅芳（Avon Products）和美國銀行的副總裁，並曾領導怡安翰威特（Aon Hewitt）的全球諮詢業務。

創辦發行《人才季刊》（Talent Quarterly），為暢銷書《一頁人才管理》（One Page Talent Management）合著作者。

@the8steps

the8steps.com

talentstrategygroup.com

譯者簡介

許瑞宋

香港科技大學會計系畢業，曾任路透中文新聞部編譯、培訓編輯與責任編輯，亦曾從事審計與證券研究工作。2011年獲第一屆林語堂文學翻譯獎。譯有《OKR：做最重要的事》、《沒有資本的資本主義》、《成長駭客攻略》和《巴菲特寫給股東的信》等數十本書。

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书籍介绍

全球人資科技百大影響力人物

歷時8年，爬梳大量文獻

總結科學證實有效的成功8步驟

高績效需要用對方法，學會善用你的時間和精力，避免無效努力！

想要成功、做事有效率，不是拚死拚活做好每一件事，

而是聚焦在你能夠改變的事情上，忽略其他所有事

人才專家和暢銷書作家馬克．艾福隆，歷時8年爬梳大量文獻和流行商業書籍與文章，在本書以基於科學的簡單方法去蕪存菁，幫助我們辨別最重要的東西，說明如何善用時間和精力提升表現。

高績效有賴許多事物配合，其中有50％因素是固定的，你無法輕易改變與控制，包括你的智力、核心性格、身材樣貌和社經背景。另外彈性的50％因素可以藉由正確、有效的方法，提升工作效率，持續創造高績效，使你的表現優於75％的同儕。

艾福隆揭露你可以掌控的8項關鍵因素，在本書一一列舉自我提升的可行步驟。你將學到：

●如何設定目標，造就高績效

目標不是愈多愈好，專注於幾項公司或主管重視的重大目標，可使你交出更好的成績。

●知道在不同情境下，哪些行為有助你脫穎而出

表現得像典型好人領袖，不能保證你會更成功。你必須先瞭解自己，選擇必要的正確行為，聆聽別人的建議，避免11種對你不利的常見脫軌行為。

●如何保持快速的自我成長，培養最重要的能力

記住「70／20／10法則」，70％的成長來自工作經驗，20％來自人際互動，10％來自正規教育。學會擬定你的「從／到」（from/to）陳述，建立個人經驗圖，取得回饋和前饋意見。

●人脈很重要，知道和誰建立連結、如何運用關係

掌握權力的人未必比其他人聰明，差別在於政治技能和悟性。「政治動物」具有優勢，學會打好與上司、同儕和部屬的關係，並且拓展外部人脈網絡。

●展現你的價值，你會的必須儘可能與公司需求契合

科學研究顯示，與組織需求契合的人，可以交出更好的成果。你會的技能必須是公司需要的，你必須瞭解自己適合什麼環境，以及公司的策略和變革需求。

●在職場上，適時假裝一下是必要

想要保持高績效，必須明白眼下哪些行為最重要，並且展現出來。你必須展現的行事作風，有時可能不是你喜歡的。裝久成真，扮演好你的角色，知道什麼時候不該展現真我。

●如何管理身心狀態，以保持巔峰表現

充足睡眠、適當運動、正確飲食很重要，學會做好體能管理。每天睡6~7個小時最合適，早上做至少20分鐘結合有氧與阻力的劇烈運動，當天的執行功能表現較佳。

●如何避免分心，不盲目追隨會妨礙你取得高績效的管理風潮

你追求高績效的努力，不該因為可疑的流行管理建議而脫軌。你不該只專注於你的強項，過度重視EQ可能製造出心理病態，光看一本書不可能培養出恆毅力，權勢姿勢雖然變成當代傳奇，但是假的。

本書簡潔有力、非常實用，植基於現代管理學之父杜拉克的論述，以大量科學研究為基礎，提供多項自我評估工具，幫助你和團隊中的所有人持續創造出最佳績效！

績優推薦

「本書以科學為出發點，方法簡單，步驟實用，清楚告訴讀者該做什麼、不該做什麼，是所有希望改善工作績效者的必讀佳作，無論你身處什麼位階、年紀多大。」──梅蘭妮．史丹巴赫（Melanie Steinbach），麥當勞副總裁暨人才長

「《高績效人士都在做的8件事》提供了清楚的建議、鼓勵和直言，有效幫助你提升績效。」──西恩．康諾利（Sean Connolly），康尼格拉食品（Conagra Brands）總裁暨執行長

「艾福隆將他長年在諮詢、研究和人資發展趨勢觀察得到的洞見融入這本書中，我真希望我在事業發展初期就看到這樣一本書！本書最精彩之處，在於艾福隆輕而易舉地向讀者傳達相關概念和實用意見──這是他高效能的表現！」──桑特拉普特．米斯拉（Santrupt Misra），Carbon Black執行長和Aditya Birla Group全球人資總監

「艾福隆擅長大局觀，然後以一系列簡明的科學概念加以解釋，他在本書也做到了這點。幫助讀者專注於改善績效的實用方法並不容易，但艾福隆出色地簡化了這件事。」──蒂姆．李奇蒙（Tim Richmond），艾伯維（AbbVie, Inc.）藥品人力資源資深副總裁

「艾福隆這本簡明的事業提升指南非常出色，原因有三。第一，他知道自己在說什麼；他是非常專業的經理人和顧問，引用廣泛的個人經驗，支持他在書中的建議。第二，這本書寫得非常好讀，充滿常識。但是，最重要的是第三點：他的建議是以廣泛閱讀的實證文獻為基礎，這本書是基於數據的最佳回饋。」──羅伯特．霍根（Robert Hogan）博士，霍根測評系統（Hogan Assessment Systems）創辦人暨總裁