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内容简介:
《顾客满意之道》从实用角度出发,论述了让顾客满意的真正意义;实现顾客满意的要点;顾客的满意与不满的原因;将顾客的不满信息转化为提升业绩的契机;顾客信息管理系统和与顾客面对面交流同样重要;以及顾客满意活动的实施步骤等,相信一定会有助于企业管理及营销人员防止顾客流失,获得新的顾客,提高营销业绩,为企业带来更大的回报。
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书籍介绍
《顾客满意之道》从实用角度出发,论述了让顾客满意的真正意义;实现顾客满意的要点;顾客的满意与不满的原因;将顾客的不满信息转化为提升业绩的契机;顾客信息管理系统和与顾客面对面交流同样重要;以及顾客满意活动的实施步骤等,相信一定会有助于企业管理及营销人员防止顾客流失,获得新的顾客,提高营销业绩,为企业带来更大的回报。
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书籍多样性:4分
书籍信息完全性:6分
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- 网友 薛***玉: ( 2024-12-29 01:52:59 )
就是我想要的!!!
- 网友 濮***彤: ( 2025-01-09 10:00:23 )
好棒啊!图书很全
- 网友 车***波: ( 2025-01-15 15:56:41 )
很好,下载出来的内容没有乱码。
- 网友 孙***美: ( 2024-12-29 20:20:08 )
加油!支持一下!不错,好用。大家可以去试一下哦
- 网友 谢***灵: ( 2024-12-23 19:43:10 )
推荐,啥格式都有
- 网友 戈***玉: ( 2025-01-12 02:23:34 )
特别棒
- 网友 仰***兰: ( 2025-01-10 07:20:23 )
喜欢!很棒!!超级推荐!
- 网友 融***华: ( 2025-01-10 15:13:22 )
下载速度还可以
- 网友 辛***玮: ( 2025-01-02 14:04:52 )
页面不错 整体风格喜欢
- 网友 曹***雯: ( 2025-01-01 15:51:21 )
为什么许多书都找不到?
- 网友 师***怀: ( 2025-01-06 19:09:46 )
好是好,要是能免费下就好了
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书籍真实打分
故事情节:6分
人物塑造:6分
主题深度:6分
文字风格:9分
语言运用:6分
文笔流畅:7分
思想传递:3分
知识深度:3分
知识广度:3分
实用性:6分
章节划分:8分
结构布局:5分
新颖与独特:8分
情感共鸣:6分
引人入胜:4分
现实相关:9分
沉浸感:5分
事实准确性:4分
文化贡献:3分