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内容简介:
本书进一步研究、分析、吸收西方市场营销理论的精华,并与中国各商业银行参与市场竞争的营销实践相结合,总结中国各家商业银行的实践经验,形成有中国特色的商业银行营销理论体系。
书籍目录:
导言
章 现代商业银行营销管理概述
节 商业银行营销的基本涵义
第二节 商业银行营销管理综述
第三节 商业银行营销管理实施
第二章 现代商业银行营销管理的主体
节 商业银行营销管理主体——银行组织
第二节 商业银行营销管理主体——各级行长、客户
第三章 现代商业银行营销管理的指导思想
节 现代商业银行营销管理的指导思想——发展战略与营销战略
第二节 商业银行的重要营销战略之一:顾客满意战略
第三节 品牌战略管理
第四节 商业银行的营销组合战略之一:产品战略
第五节 商业银行的营销组合战略之二:定价战略
第六节 商业银行的营销组合战略之三:营销沟通战略
第七节 商业银行的营销组合战略之四:渠道战略
第四章 现代商业银行营销管理的导向标——市场及其未来变化
节 商业银行的市场概述
第二节 商业银行的市场格局
第五章 现代商业银行营销管理的中心
节 商业银行顾客管理概述
第二节 商业银行顾客管理
第三节 商业银行顾客关系管理
第四节 商业银行的忠诚顾客管理
第六章 现代商业银行市场营销与营销管理成功的保证——营销服务
节 商业银行营销服务简述
第二节 商业银行营销服务管理
第三节 商业银行营销服务质量管理
参考文献
后记
作者介绍:
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出版社信息:
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原文赏析:
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其它内容:
书籍介绍
本书进一步研究、分析、吸收西方市场营销理论的精华,并与中国各商业银行参与市场竞争的营销实践相结合,总结中国各家商业银行的实践经验,形成有中国特色的商业银行营销理论体系。
网站评分
书籍多样性:7分
书籍信息完全性:5分
网站更新速度:8分
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书籍清晰度:6分
书籍格式兼容性:8分
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下载评价
- 网友 訾***雰: ( 2025-01-09 12:46:52 )
下载速度很快,我选择的是epub格式
- 网友 饶***丽: ( 2025-01-07 21:35:06 )
下载方式特简单,一直点就好了。
- 网友 温***欣: ( 2025-01-07 02:08:46 )
可以可以可以
- 网友 丁***菱: ( 2024-12-22 16:18:52 )
好好好好好好好好好好好好好好好好好好好好好好好好好
- 网友 步***青: ( 2024-12-23 16:59:43 )
。。。。。好
- 网友 康***溪: ( 2025-01-09 15:37:38 )
强烈推荐!!!
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- 网友 石***致: ( 2024-12-23 14:50:42 )
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不错,支持的格式很多
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不错,图文清晰,无错版,可以入手。
- 网友 薛***玉: ( 2025-01-02 00:25:02 )
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- 网友 龚***湄: ( 2024-12-25 22:39:05 )
差评,居然要收费!!!
- 网友 孔***旋: ( 2025-01-02 05:41:20 )
很好。顶一个希望越来越好,一直支持。
- 网友 瞿***香: ( 2025-01-16 03:40:07 )
非常好就是加载有点儿慢。
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书籍真实打分
故事情节:3分
人物塑造:9分
主题深度:6分
文字风格:5分
语言运用:9分
文笔流畅:6分
思想传递:9分
知识深度:4分
知识广度:9分
实用性:9分
章节划分:3分
结构布局:6分
新颖与独特:4分
情感共鸣:5分
引人入胜:3分
现实相关:3分
沉浸感:7分
事实准确性:7分
文化贡献:8分