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哪怕是敌人，也是可以团结的

复杂时代，一种坚持底线、拓展合作空间的新型合作方式

纳尔逊·曼德拉&胡安·曼努埃尔·桑托斯

两届诺贝尔和平奖得主鼎力推荐

◎ 编辑推荐

☆ 哪怕是敌人，也是可以团结的

复杂时代，一种坚持底线、拓展合作空间的新型合作方式。首创伸展合作理念，在普通商务以及国际争端中均大获成功。

☆ 与毒贩、反政府武装、敌对势力都成功合作过的国际合作专家震撼力作

依靠伸展合作理念，作者帮助曼德拉实现了南非种族大和解；帮助哥伦比亚政府与反政府武装实现了合作，遏制了毒品问题。在更多的环境、教育、卫生、能源、气候等复杂的公共问题上，让利益不同多方成功了实现了合作。

☆ 纳尔逊·曼德拉 、胡安·曼努埃尔·桑托斯两届诺贝尔和平奖得主鼎力推荐

☆ 加拿大前外交部副部长、联合利华可持续发展采购全球总监、自然保护协会总裁等全球著名人士撰文推荐

◎ 内容简介

合作越来越困难，也越来越重要。

志同道合不是常态，对于真正重要的事情而言，与不认可、不喜欢、不信任的人进行合作是不容回避的选项。

本书作者在战争、种族、政治以及气候等重要领域，曾多次促成极端对立的双方达成合作，并在很大程度上至少帮助两位伟人获得了诺贝尔和平奖。

本书汇集近30年经验总结，开创式提出了伸展合作模式。这种新型合作模式包含三大重要原则以及实用性很强的场景规划方法，解决了传统合作模式固有缺陷，极大提升了达成合作的可能性。

无论在商务、社会活动还是在其他场景下，伸展合作都可以给你提供解决复杂问题的思路。

◎ 名人推荐

这是一本突破性的著作，它解决了我们这个时代的核心挑战：找到一种合作的方式解决我们所造成的问题。

——纳尔逊·曼德拉(Nelson Mandela)，南非前总统，诺贝尔和平奖得主

亚当·卡亨曾与我们并肩为哥伦比亚的未来努力，我们构建的四种场景一一出现，如今我们发展向好。卡亨曾向我们解释场景规划将改变我们的未来。在哥伦比亚，我们可以证明，这种改变确实是可能的。

——胡安·曼努埃尔·桑托斯(Juan Manuel Santos)，哥伦比亚前总统、诺贝尔和平奖得主

本书表明，那些与我们意见不一致的人真的可以团结起来解决重大挑战。无论是在我们的企业、我们的政府、我们的社区，还是在我们的个人生活中，我们都可以从这本智慧而及时的书中获益。

——马克·泰克(Mark Tercek)，自然保护协会总裁，高盛前董事总经理

序 言

自 序

前 言 如何与三观不合、不喜欢或不信任的人合作

1 合作越来越必要，也越来越困难

2 合作并不总是最好的选择

3 传统的合作正变得过时

4 伸展合作正变得至关重要

5 拥抱冲突和联系

6 在试验中摸索出前进的道路

7 从置身事外到全身心投入

后 记 如何学会伸展合作

致 谢

亚当·卡亨，Reos Partners公司董事，致力于帮助人们在极其重要且棘手的问题上达成合作。曾在南非种族和解、哥伦比亚内战等国际事件中，成功帮助对立双方达成合作，是享誉世界的国际合作专家。

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在进行合作改革时，琼斯犯了三个典型的错误。

首先，她把所有关于这个项目的讨论都集中在医院的整体利益上。在这样做的过程中，她忽略了一个至关重要的事实：不同的部门和个人对正在发生的事情和应该发生的事情有着截然不同的看法，改革会产生贏家和输家。琼斯还忽略了一个会引起麻烦的事实：在“整体利益”的对话中，只有对她来说，整体利益和个人利益（她的报酬和事业）是相同的，其他人的利益在很大程度上取决于他们的部门和工作会发生什么变化。并不是只有一个整体需要被优化，实际上有许多个整体需要进行管理，提出建议，如果不这么做，就是把这个过程简单化，试图操控整个进程。

改革不应该在现有的固定选项中进行选择，而应该在工作展开过程中共同创建新的选择。

第三个错误在于琼斯、管理者和顾问如何看待推行改革需要他们做些什么。他们认为变革管理意味着让其他人（下属、供应商、病人）改变他们的价值观、想法和行动。其中暗含了条基本的等级假设，即地位更高的人改变地位较低的人，这条假设使得每个人都处于防卫状态：人们不讨厌改变，但他们不喜欢被改变。推行这种改革需要每个人都乐于学习和改变。

第二天，我把这件令人费解的事情告诉了波哥大前任市长安塔纳斯・莫茨库斯（ Antanas Mockus）。“我们常常不需要就原则达成共识，甚至不需要讨论原则，”他说道，“最有力的协议是那些不同的参与者出于不同的原因而支持的协议。”现在我明白了，存在严重分歧的人仍然可以一起完成重要的事情。因此，在应对复杂挑战方面取得进展并不像大多数人认为的门槛那么高：我们不需要就解决方案达成一致，甚至不需要就问题是什么达成一致。

不止一个整体

同时进行“参与”和“坚持”的一个后果是，把“整体的利益”放在首位，不论这个整体是我们的团队、我们的组织还是我们的社区，这个要求既不明智，也不合理。

所有的社会系统都由多个整体组成，这些整体是更大整体的一部分。作家阿瑟・凯斯特勒（ Arthur Koestler）创造了 holon（子整体）这个词，指既是整体又是部分的东西。例如，一个人自己是一个整体；他或她是团队的一部分；一个团队是一个组织的一部分，但团队也是一个整体；一个组织是一个部门的一部分等。每一个整体都有其需求、利益和抱负。每个整体可以是多个更大整体的一部分。

因此，不存在所谓的“整体”，声称要专注于实现“整体的利益”，即便不是操纵，也是误导，它真正指的是“对我来说最重要的整体的利益”。例如，如果我们说优先考虑的是“团队的利益”，那么就意味着我们忽略了团队中个体成员（较小的整体）和组织（较大的整体）的利益。因此，在伸展合作中，我们不是仅仅关注单个整体的利益，而是关注多个嵌套和重叠的整体的利益，以及由此不可避免地揭示出的丰富性和矛盾性。

在促进团队合作的过程中，我犯了这样一个错误，即把队的目标作为一个整体来关注，从而隐含地要求参与者把个人和组织的目标放在一边。这样做时，我也忽略了一个事实，只有对于我和团队领导者来说，这些或大或小的整体利益是一样的：可能只有对我们来说，捍卫整个团队的利益也就是捍卫我们自己的利益。

因此，在参与和坚持之间转，需要关注那些标志着失衡的反馈信息（越过边界，进入退化状态），然后进行相应的再平衡。当我们的参与产生了让步，因此有操纵的风险时，是时候开始坚持了；当我们的坚持产生了抵抗，因此有强制的风险时，就该开始参与了。关键不是保持静态的平衡，而是留意和纠正动态的不平衡。

韦克的论点是，人们找到前进的道路并不一定是因为他们有一幅好的地图或有一个好的计划，而是因为他们“开始行动在某些情况下产生了切实的结果，这有助于他们发现正在发生什么、需要解释什么，以及下一步应该做什么”。他们不需要有个清晰的愿景或目标，只需要对他们试图克服的挑战或有问题的情况（对于士兵来说，就是要在暴风雪中存活下来）有些共同的感觉。合作团队通常不是通过仔细执行一个优秀的计划实现商定的目标，而是通过采取行动并从行动中学习来取得进展。当事情进展顺利时，他们（像士兵一样）会充满希望和活力，保持警觉，运用灵活性和相互支持使事情继续向前发展。

我们明白犯错是一种成功而不是失败；失败是没有行动，因此学不到任何东西，或者是拖延行动，因此犯下更大的错误，付出更大的代价。

书籍介绍

哪怕是敌人，也是可以团结的

复杂时代，一种坚持底线、拓展合作空间的新型合作方式

纳尔逊·曼德拉&胡安·曼努埃尔·桑托斯

两届诺贝尔和平奖得主鼎力推荐

◎ 编辑推荐

☆ 哪怕是敌人，也是可以团结的

复杂时代，一种坚持底线、拓展合作空间的新型合作方式。首创伸展合作理念，在普通商务以及国际争端中均大获成功。

☆ 与毒贩、反政府武装、敌对势力都成功合作过的国际合作专家震撼力作

依靠伸展合作理念，作者帮助曼德拉实现了南非种族大和解；帮助哥伦比亚政府与反政府武装实现了合作，遏制了毒品问题。在更多的环境、教育、卫生、能源、气候等复杂的公共问题上，让利益不同多方成功了实现了合作。

☆ 纳尔逊·曼德拉 、胡安·曼努埃尔·桑托斯两届诺贝尔和平奖得主鼎力推荐

☆ 加拿大前外交部副部长、联合利华可持续发展采购全球总监、自然保护协会总裁等全球著名人士撰文推荐

◎ 内容简介

合作越来越困难，也越来越重要。

志同道合不是常态，对于真正重要的事情而言，与不认可、不喜欢、不信任的人进行合作是不容回避的选项。

本书作者在战争、种族、政治以及气候等重要领域，曾多次促成极端对立的双方达成合作，并在很大程度上至少帮助两位伟人获得了诺贝尔和平奖。

本书汇集近30年经验总结，开创式提出了伸展合作模式。这种新型合作模式包含三大重要原则以及实用性很强的场景规划方法，解决了传统合作模式固有缺陷，极大提升了达成合作的可能性。

无论在商务、社会活动还是在其他场景下，伸展合作都可以给你提供解决复杂问题的思路。

◎ 名人推荐

这是一本突破性的著作，它解决了我们这个时代的核心挑战：找到一种合作的方式解决我们所造成的问题。

——纳尔逊·曼德拉(Nelson Mandela)，南非前总统，诺贝尔和平奖得主

亚当·卡亨曾与我们并肩为哥伦比亚的未来努力，我们构建的四种场景一一出现，如今我们发展向好。卡亨曾向我们解释场景规划将改变我们的未来。在哥伦比亚，我们可以证明，这种改变确实是可能的。

——胡安·曼努埃尔·桑托斯(Juan Manuel Santos)，哥伦比亚前总统、诺贝尔和平奖得主

本书表明，那些与我们意见不一致的人真的可以团结起来解决重大挑战。无论是在我们的企业、我们的政府、我们的社区，还是在我们的个人生活中，我们都可以从这本智慧而及时的书中获益。

——马克·泰克(Mark Tercek)，自然保护协会总裁，高盛前董事总经理