项目管理基础 刘欣 上海社会科学院出版社，【正版保证】 下载 pdf 百度网盘 epub 免费 2025 电子书 mobi 在线

项目管理作为一种有效的科学管理方法，已被广泛应用于经济社会各个领域。项目管理所倡导的灵活的组织方式、以结果为导向的工作思路以及基于各种柔性化技术的执行能力，有利于组织在有限资源的约束下，以的成本快速抢占商机或应对随时可能出现的危机。项目管理方法具有非常明确的目标导向，能够清晰地分解责任；项目管理有一整套分配资源、激励士气、提升绩效、评估考核的管理工具；项目管理强调“事事有计划,

时时有控制”，通过一系列的启动、计划、执行、控制和收尾过程来确保项目目标的实现；系统化、程序化、模块化、规范化、制度化的特点是项目管理的重大优势，充分保障了项目的成功实施。

序I

第1

章项目与项目管理1

本章导读1

11项目2

1.1.1项目的涵义和特征2

1.1.2项目的属性4

1.1.3项目的内外环境5

12项目管理8

1.2.1项目管理的定义及其基本要素8

1.2.2项目管理的任务与原则9

13项目管理的发展历程13

1.3.1阶段一：非正式的使用13

1.3.2阶段二：正式应用13

1.3.3阶段三：项目驱动组织13

14项目管理的进展——整合管理14

1.4.1项目与战略计划的整合15

1.4.2与真实的项目管理过程整合15

本章小结16

延伸阅读17

复习思考题17

第2

章项目的组织环境18

本章导读18

21项目与组织战略19

2.1.1战略管理19

2.1.2战略管理与项目管理的整合19

22干系人管理21

2.2.1识别干系人22

2.2.2规划干系人管理22

2.2.3管理干系人参与23

2.2.4控制干系人参与23

23项目的组织结构25

2.3.1职能型组织25

2.3.2项目型组织26

2.3.3矩阵型组织27

24项目管理办公室29

2.4.1项目管理办公室的内涵29

2.4.2项目管理办公室的类型29

2.4.3项目管理办公室的职能30

25项目集和项目组合32

2.5.1项目集32

2.5.2项目组合34

本章小结39

延伸阅读39

复习思考题40

第3

章项目整合管理41

本章导读41

31项目整合管理概述42

3.1.1单个项目的项目管理过程44

3.1.2项目管理知识领域45

3.1.3项目整合管理过程组47

32项目整合管理过程解构49

3.2.1制定项目章程49

3.2.2制定项目管理计划51

3.2.3指导与管理项目工作53

3.2.4监控项目工作54

3.2.5实施整体变更控制55

3.2.6结束项目或阶段56

33项目整合管理案例——榆林矿业大厦工程项目管理案例57

本章小结65

延伸阅读67

复习思考题67

第4

章项目范围管理68

本章导读68

41项目范围管理概述68

4.1.1项目范围的涵义69

4.1.2产品范围和项目范围69

4.1.3项目范围管理69

42规划范围管理72

4.2.1规划范围管理的涵义72

4.2.2范围管理计划72

4.2.3需求管理计划73

43收集需求74

4.3.1收集需求的涵义74

4.3.2需求文件75

4.3.3需求跟踪矩阵77

44定义范围77

4.4.1定义范围的涵义77

4.4.2项目范围说明书78

45创建工作分解结构（WBS

）80

4.5.1WBS概述80

4.5.2WBS的形式80

4.5.3WBS的内容81

4.5.4创建WBS

的过程82

46确认范围83

47控制范围84

4.7.1控制范围的涵义84

4.7.2范围变更85

本章小结89

延伸阅读90

复习思考题91

第5

章项目时间管理92

本章导读92

51项目时间管理概述93

52绘制网络图95

5.2.1定义活动95

5.2.2排列活动顺序96

5.2.3绘制项目活动网络图99

5.2.4估算活动资源99

53项目活动时间历时估算100

5.3.1项目活动持续时间的内容100

5.3.2项目活动持续时间的计算101

54项目进度计划的基本方法——关键路径法103

5.4.1构建网络图103

5.4.2正推法104

5.4.3逆推法105

55项目进度计划制定的主要方法107

5.5.1确定型进度计划方法107

5.5.2非确定型进度计划方法108

56项目进度的图化表示——甘特图110

57项目进度优化——赶工和快速跟进111

5.7.1赶工111

5.7.2快速跟进112

本章小结113

延伸阅读114

复习思考题115

第6

章项目成本管理116

本章导读116

6.1成本管理的定义116

6.2成本管理的过程119

6.2.1成本规划119

6.2.2成本估算120

6.2.3成本预算123

6.2.4成本控制126

6.3挣值分析127

本章小结133

延伸阅读134

复习思考题134

第7

章项目人力资源管理135

本章导读135

7.1项目人力资源管理概述136

7.1.1规划人力资源管理137

7.1.2组建项目团队140

7.1.3建设项目团队140

7.1.4管理项目团队142

7.2项目经理142

7.2.1项目经理的主要职责142

7.2.2项目经理的能力要求143

7.3项目团队的组建144

7.4项目团队发展的阶段145

7.5高效项目团队的特征146

7.6跨职能团队和虚拟团队147

7.6.1跨职能团队147

7.6.2虚拟团队148

本章小结151

延伸阅读152

复习思考题152

第8

章项目沟通管理153

本章导读153

8.1沟通管理概述153

8．1.1

沟通的涵义154

8.1.2沟通管理的定义和特征155

8.2沟通管理的主要过程158

8．2.1

规划沟通管理158

8.2.2管理沟通160

8．2.3

控制沟通161

8.3沟通管理的类型、渠道和方式162

8.3.1组织沟通的类型162

8.3.2组织沟通的渠道163

8.3.3组织沟通的方式166

8.4冲突管理167

8.4.1冲突源168

刘欣 博士，上海交通大学安泰经济与管理学院创新与战略系副教授，技术经济方向的硕士研究生导师，项目管理方向的MBA

研究生导师，美国新泽西州立大学访问学者（2002-2003

），研究方向：项目管理，决策分析，可持续发展战略。

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